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Philips Iluminación México pone a su disposición diferentes canales de comunicación a fin de brindarle un mejor servicio.
Servicio al Cliente
A través de nuestras líneas de servicio al cliente usted podrá hacer consultas sobre sus órdenes de compra, nuestras existencias,
tiempos de entrega y otros temas relacionados con el estado de sus pedidos.
Teléfonos:
(+55) 5269 9119
(+55) 5269 9025
(+55) 5269 9127
(+55) 5269 9129
(+55) 5269 9372
Estado de Cuenta
Si requiere información sobre el estado de su cuenta y su cupo de crédito, comuníquese con nuestra área de Crédito
y Cobranza a los teléfonos:
(+55) 5269 9126
(+55) 5269 9269
(+55) 5269 9071
Smartlight
A través de nuestra línea gratuita usted podrá hacer consultas sobre información técnica, inscribirse en nuestros cursos
y programas de capacitación, tramitar la solicitud de garantías, en registro y seguimiento de quejas y reclamos.
Línea Gratuita: 01800 508 9000
Tel. (+55) 5269 9139
Fax. (+55) 5269 9128
Centro de Aplicaciones en Iluminación (LAC)
Philips Iluminación pone a su disposición nuestro Centro de Aplicaciones (LAC) a través del cual usted podrá profundizar
sus conocimientos en iluminación y sobre nuestro portafolio de forma didáctica y personalizada. Si está interesado en alguno
de nuestros cursos, comuníquese a nuestra línea gratuita 01800 508 9000 o al correo electrónico de Smartlight para inscribirse
y enterarse sobre sus horarios de atención.
